{"id":8805,"date":"2019-02-12T17:19:12","date_gmt":"2019-02-12T16:19:12","guid":{"rendered":"http:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/?p=8805"},"modified":"2019-02-12T17:19:12","modified_gmt":"2019-02-12T16:19:12","slug":"lalcaldessa-agnes-ferre-obre-el-seu-whatsapp-als-veins-del-municipi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/2019\/02\/12\/lalcaldessa-agnes-ferre-obre-el-seu-whatsapp-als-veins-del-municipi\/","title":{"rendered":"L\u2019alcaldessa Agn\u00e8s Ferr\u00e9 obre el seu WhatsApp als ve\u00efns del municipi"},"content":{"rendered":"

\"CONNECTA_ALCALDESSA_def\"<\/a><\/p>\n

L\u2019alcaldessa de la Bisbal del Pened\u00e8s, Agn\u00e8s Ferr\u00e9, dona acc\u00e9s al seu tel\u00e8fon m\u00f2bil amb la finalitat que la ciutadania li pugui traslladar les seves preocupacions, suggeriments i propostes de manera directa a trav\u00e9s d\u2019un missatge de Whatsapp. Els ve\u00efns que vulguin contactar amb ella a trav\u00e9s d\u2019aquesta via ho poden fer enviant un missatge de Whatssap al n\u00famero 684 416 843.<\/strong><\/span><\/p>\n

L\u2019alcaldessa ha explicat que \u201cmolts ve\u00efns m\u2019adrecen les seves consultes a trav\u00e9s d\u2019un missatge intern al meu Facebook o quan em troben pel carrer. Aix\u00f2 ens ha fet pensar que potser seria interessant que tothom tingu\u00e9s acc\u00e9s directe a l\u2019alcaldessa de forma r\u00e0pida, c\u00f2moda i efica\u00e7 i, per aix\u00f2, vam pensar que podria ser interessant fer \u00fas d\u2019una eina de comunicaci\u00f3 instant\u00e0nia que, avui dia, fa servir gaireb\u00e9 tothom\u201d. Agn\u00e8s Ferr\u00e9 es compromet a respondre els missatges tan aviat com li sigui possible. Segons ha explicat, \u201cquan tinc moltes coses a l\u2019agenda se\u2019m fa impossible respondre immediatament per\u00f2 em comprometo a respondre als missatges que els ve\u00efns em vulguin fer arribar, tant en format text com en missatge de veu\u201d. Ferr\u00e9 ha afegit que \u201cels membres de l\u2019equip de govern creiem que la participaci\u00f3 ciutadana i escoltar els ve\u00efns ens ajuda a treballar en la l\u00ednia del que realment vol la ciutadania. Per aquest motiu vam posar en marxa els Pressupostos Participatius, hem apostat per potenciar les xarxes socials i, ara, hem cregut oport\u00fa crear aquest nou canal de comunicaci\u00f3 directa\u201d.<\/span><\/p>\n

Quant a les normes d\u2019\u00fas, l\u2019alcaldessa ha explicat que, els usuaris que contactin a trav\u00e9s d\u2019aquesta via, hauran de tenir en compte que no s\u2019acceptaran trucades (ni de Whatsapp ni per l\u00ednia telef\u00f2nica) i que no es tracta d\u2019un tel\u00e8fon d\u2019emerg\u00e8ncies ni d\u2019una eina de comunicaci\u00f3 que substitueixi els altres canals de comunicaci\u00f3 amb l\u2019Ajuntament. D\u2019altra banda, els usuaris que decideixin iniciar una conversa per aquesta via, accepten aquestes normes i l\u2019\u00fas de les dades personals que facilitin de forma volunt\u00e0ria, amb l\u2019objectiu de resoldre la consulta, dubte, suggeriment, preocupaci\u00f3 o proposta. L\u2019Ajuntament es reserva el dret de bloquejar els n\u00fameros de tel\u00e8fon que facin un \u00fas indegut d\u2019aquest canal (insults, faltes de respecte, fer arribar un exc\u00e9s de missatges o informaci\u00f3 provocant una saturaci\u00f3 del servei, insistir a realitzar trucades telef\u00f2niques en lloc d\u2019enviar missatges de Whatsapp, etc.)<\/span><\/p>\n

Informaci\u00f3 sobre el tractament de dades dels usuaris:<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n

De conformitat amb el Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (UE) 2016\/679, us informem que:<\/span><\/p>\n

. El responsable del tractament \u00e9s\u00a0<\/strong>l\u2019Ajuntament de la Bisbal del Pened\u00e8s.<\/span><\/p>\n

. Finalitat del tractament: <\/strong>atendre les persones que sol\u00b7licitin informaci\u00f3 sobre gesti\u00f3 municipal, tr\u00e0mits o serveis.<\/span><\/p>\n

.<\/strong>\u00a0Persones destinat\u00e0ries:\u00a0<\/strong>Les dades que cediu no se cediran a tercers i nom\u00e9s seran usades amb la finalitat de resoldre les vostres consultes. Aix\u00f2 no obstant, cal que els usuaris tinguin en compte que, mitjan\u00e7ant aquest tipus de comunicaci\u00f3, les seves dades s\u00f3n tractades pel prove\u00efdor del sistema de missatgeria instant\u00e0nia WhatsApp.<\/span><\/p>\n

. Legitimaci\u00f3:\u00a0<\/strong>El tractament \u00e9s necessari per al compliment de les obligacions atribu\u00efdes a l\u2019Ajuntament.<\/span><\/p>\n

. Termini de conservaci\u00f3 de les dades:\u00a0<\/strong>Una vegada gestionat el tr\u00e0mit, les vostres dades es conservaran 30 dies.<\/span><\/p>\n

. Drets de les persones interessades:\u00a0<\/strong>Podeu accedir a les vostres dades, rectificar-les, cancel\u00b7lar-les, oposar-vos al tractament i sol\u00b7licitar la seva limitaci\u00f3, enviant la vostra sol\u00b7licitud a l\u2019Ajuntament.<\/span><\/p>\n

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\"CONNECTA_ALCALDESSA_def\"<\/a><\/p>\n

CASTELLANO |<\/strong> La alcaldesa de la Bisbal del Pened\u00e8s, Agn\u00e8s Ferr\u00e9, da acceso a su tel\u00e9fono m\u00f3vil con la finalidad de que la ciudadan\u00eda le pueda trasladar sus preocupaciones, sugerencias y propuestas de manera directa a trav\u00e9s de un mensaje de Whatsapp. Los vecinos que quieran contactar con ella a trav\u00e9s de esta v\u00eda lo pueden hacer enviando un mensaje de Whatsapp al n\u00famero\u00a0684 416 843.<\/strong><\/span><\/p>\n

La alcaldesa ha explicado que “muchos vecinos me dirigen sus consultas a trav\u00e9s de un\u00a0 mensaje interno en mi Facebook o cuando me encuentran por la calle. Esto nos ha hecho pensar que quiz\u00e1s ser\u00eda interesante hacer uso de una herramienta de comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea que, hoy en d\u00eda, utiliza casi todo el mundo”. Agn\u00e8s Ferr\u00e9 se compromete a responder los mensajes tan pronto como le sea posible. Seg\u00fan ha explicado “cuando tengo muchas cosas en la agenda se me hace imposible responder inmediatamente pero me comprometo a responder a los mensajes que los vecinos que quieran hacer llegar, tanto en formato de texto como en mensaje de voz”. Ferr\u00e9 ha a\u00f1adido que “los miembros del equipo de gobierno creemos que la participaci\u00f3n ciudadana y escuchar a los vecinos nos ayuda a trabajar en la l\u00ednea de lo que realmente quiere la ciudadan\u00eda. Por este motivo pusimos en marcha los Presupuestos Participativos, hemos apostado por potenciar las redes sociales y, ahora, hemos cre\u00eddo oportuno crear este nuevo canal de comunicaci\u00f3n directa”.<\/span><\/p>\n

En cuanto a las normas de uso, la alcaldesa ha explicado que, los usuarios que contacten a trav\u00e9s de esta v\u00eda, deber\u00e1n tener en cuenta que no se aceptar\u00e1n llamadas (ni de Whatsapp ni por l\u00ednea telef\u00f3nica) y que no se trata de un tel\u00e9fono de emergencias ni de una herramienta de comunicaci\u00f3n que sustituya los otros canales de comunicaci\u00f3n con el Ayuntamiento. Por otro lado, los usuarios que decidan iniciar una conversaci\u00f3n por esta v\u00eda, aceptan estas normas y el uso de los datos personales que faciliten de forma voluntaria, con el objetivo de resolver la consulta, duda, sugerencia, preocupaci\u00f3n o propuesta. El Ayuntamiento se reserva el derecho a bloquear los n\u00fameros de tel\u00e9fono que hagan un uso indebido de este canal (insultos, faltas de respeto, hacer llegar un exceso de mensajes o informaci\u00f3n provocando una saturaci\u00f3n del servicio, insistir en realizar llamadas telef\u00f3nicas en lugar de enviar mensajes de Whatsapp, etc.).<\/span><\/p>\n

Informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos de los usuarios:<\/strong><\/span><\/p>\n

De conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679, os informamos de que:<\/span><\/p>\n

\u00b7El responsable del tratamiento<\/strong> es el Ayuntamiento de la Bisbal del Pened\u00e8s<\/span><\/p>\n

\u00b7Finalidad del tratamiento:<\/strong> atender a las personas que soliciten informaci\u00f3n sobre gesti\u00f3n municipal, tr\u00e1mites o servicios.<\/span><\/p>\n

\u00b7Personas destinatarias:<\/strong> Los datos que ced\u00e1is no se ceder\u00e1n a terceros y solo ser\u00e1n usadas con la finalidad de resolver vuestras consultas. No obstante, los usuarios deben tener en cuenta que, mediante este tipo de comunicaci\u00f3n, sus datos son tratados por el proveedor del sistema de mensajer\u00eda instant\u00e1nea Whatsapp.<\/span><\/p>\n

\u00b7Legitimaci\u00f3n:<\/strong> El tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones atribuidas al Ayuntamiento.<\/span><\/p>\n

\u00b7Plazo de conservaci\u00f3n de los datos:<\/strong> Una vez gestionado el tr\u00e1mite, vuestros datos se conservar\u00e1n 30 d\u00edas.<\/span><\/p>\n

\u00b7Derechos de las personas interesadas:<\/strong> Pod\u00e9is acceder a vuestros datos, rectificarlos, cancelarlos, oponeros al tratamiento y solicitar su limitaci\u00f3n, enviando vuestra solicitud al Ayuntamiento.<\/span><\/p>\n

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