{"id":20636,"date":"2022-01-17T19:29:54","date_gmt":"2022-01-17T17:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/?p=20636"},"modified":"2022-01-17T19:35:06","modified_gmt":"2022-01-17T17:35:06","slug":"247-usuaris-han-rebut-resposta-a-traves-del-whatsapp-de-lalcaldessa-durant-el-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/2022\/01\/17\/247-usuaris-han-rebut-resposta-a-traves-del-whatsapp-de-lalcaldessa-durant-el-2021\/","title":{"rendered":"247 usuaris han rebut resposta a trav\u00e9s del Whatsapp de l&#8217;alcaldessa durant el 2021"},"content":{"rendered":"\n<p>L&#8217;alcaldessa de la Bisbal del Pened\u00e8s, Agn\u00e8s Ferr\u00e9, continua atenent la ciutadania a trav\u00e9s del n\u00famero de&nbsp;<strong>Whatsapp 684 416 843<\/strong>&nbsp;amb l&#8217;objectiu que els ve\u00efns i les ve\u00efnes puguin traslladar-li -de forma directa- les seves preocupacions, suggeriments i propostes. Durant el 2021,&nbsp;<strong>un total de 247 usuaris i usu\u00e0ries<\/strong>&nbsp;han contactat amb l&#8217;alcaldessa amb dubtes, consultes, preocupacions, propostes i suggeriments, el que ha suposat&nbsp;<strong>donar resposta a m\u00e9s de 400 missatges.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El servei del Whatsapp de l&#8217;alcaldessa va entrar en funcionament el febrer de 2019 i ha esdevingut un canal m\u00e9s per fer escolta activa de la ciutadania i d&#8217;atendre-la. L&#8217;alcaldessa de la Bisbal del Pened\u00e8s, Agn\u00e8s Ferr\u00e9, ha explicat que &#8220;des del mar\u00e7 de 2020 les eines telem\u00e0tiques han perm\u00e8s que la ciutadania es pugui comunicar amb l&#8217;Ajuntament de La Bisbal del Pened\u00e8s directament, sense haver-se de despla\u00e7ar a La Casa de la Vila, i obtenint resposta tamb\u00e9 per mitjans telem\u00e0tics, el que suposa una gran comoditat per als ve\u00efns&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, el mes de desembre es va posar en funcionament una nova aplicaci\u00f3 per a m\u00f2bils amb qu\u00e8 els ve\u00efns poden comunicar les incid\u00e8ncies de forma an\u00f2nima i directa -adjuntant fotografies i la ubicaci\u00f3 del punt on tenen lloc- i rebre les notificacions sobre el seguiment de la incid\u00e8ncia que se n&#8217;est\u00e0 fent des de l&#8217;Ajuntament. Aquesta aplicaci\u00f3 es pot descarregar a&nbsp;<a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=lineaVerde.App&amp;hl=ca&amp;gl=US\">Google Play<\/a>&nbsp;i&nbsp;<a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/l%C3%ADnea-verde\/id556432672\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">App Store<\/a>, en funci\u00f3 de la tecnologia que faci servir el tel\u00e8fon tipus&nbsp;<em>smartphone<\/em>&nbsp;de l&#8217;usuari (Android\/iOS). Per a m\u00e9s informaci\u00f3, podeu fer clic&nbsp;<a href=\"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/2021\/12\/01\/lajuntament-de-la-bisbal-del-penedes-implanta-un-nou-servei-de-comunicacio-dincidencies-a-traves-duna-app-mobil\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, l&#8217;Ajuntament tamb\u00e9 t\u00e9 a disposici\u00f3 de la ciutadania molts altres canals de comunicaci\u00f3 telem\u00e0tics:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>El correu gen\u00e8ric de l&#8217;Ajuntament:&nbsp;<a href=\"mailto:info@bisbalpenedes.com\">info@bisbalpenedes.com<\/a><\/li><li>El tel\u00e8fon de l&#8217;Ajuntament (en horari d&#8217;oficina): 977 688 438<\/li><li>El tel\u00e8fon del Servei d&#8217;Informaci\u00f3 i Inspecci\u00f3 Municipal: 678 59 59 59<\/li><li>Els correus electr\u00f2nics de l&#8217;alcaldessa i els regidors i les regidores del municipi, que figuren al web municipal:&nbsp;<a href=\"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/corporacio-municipal\/\">https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/corporacio-municipal\/<\/a><\/li><li>Els perfils de xarxes socials de l&#8217;Ajuntament de la Bisbal del Pened\u00e8s:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/BisbalPenedes\">Facebook<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.twitter.com\/BisbalPenedes\">Twitter<\/a>&nbsp;i&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/bisbalpenedes\">Instagram.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En paral\u00b7lel, la ciutadania pot trobar informaci\u00f3 i resposta a dubtes i consultes al&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.bisbalpenedes.com\/\">web municipal<\/a>, eBando i a l&#8217;app L\u00ednea Verde.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>CASTELLANO |<\/strong>&nbsp;La alcaldesa de la Bisbal del Pened\u00e8s, Agn\u00e8s Ferr\u00e9, contin\u00faa atendiendo a la ciudadan\u00eda a trav\u00e9s del n\u00famero de&nbsp;<strong>Whatsapp 684 416 843<\/strong>&nbsp;con el objetivo de que los vecinos y las vecinas puedan trasladarle -de forma directa- sus preocupaciones, sugerencias y propuestas. Durante el 2021,&nbsp;<strong>un total de 247 usuarios y usuarias<\/strong>&nbsp;han contactado con la alcaldesa con dudas, consultas, preocupaciones, propuestas y sugerencias, lo que ha supuesto&nbsp;<strong>dar respuesta a m\u00e1s de 400 mensajes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El servicio del Whatsapp de la alcaldesa entr\u00f3 en funcionamiento en febrero del 2019 y se ha convertido en un canal m\u00e1s para hacer escucha activa de la ciudadan\u00eda y atenderla. La alcaldesa de la Bisbal del Pened\u00e8s, Agn\u00e8s Ferr\u00e9, ha explicado que &#8220;desde marzo de 2020 las herramientas telem\u00e1ticas han permitido que la ciudadan\u00eda se pueda comunicar con el Ayuntamiento de La Bisbal del Pened\u00e8s directamente, sin tenerse que desplazar en La Casa de la Vila, y obteniendo respuesta tambi\u00e9n por medios telem\u00e1ticos, lo que supone una gran comodidad para los vecinos&#8221;.Adem\u00e1s, en diciembre se puso en funcionamiento una nueva aplicaci\u00f3n para m\u00f3viles con la que los vecinos pueden comunicar las incidencias de forma an\u00f3nima y directa -adjuntando fotograf\u00edas y la ubicaci\u00f3n del punto donde tienen lugar- y recibir las notificaciones sobre el seguimiento de la incidencia que se est\u00e1 haciendo desde el Ayuntamiento. Esta aplicaci\u00f3n se puede descargar en&nbsp;<a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=lineaVerde.App&amp;hl=ca&amp;gl=US\">Google Play<\/a>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/l%C3%ADnea-verde\/id556432672\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">App Store<\/a>, en funci\u00f3n de la tecnolog\u00eda que use el tel\u00e9fono tipo&nbsp;<em>smartphone<\/em>&nbsp;del usuario (Android\/iOS). Para m\u00e1s informaci\u00f3n, pod\u00e9is hacer clic&nbsp;<a href=\"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/2021\/12\/01\/lajuntament-de-la-bisbal-del-penedes-implanta-un-nou-servei-de-comunicacio-dincidencies-a-traves-duna-app-mobil\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el Ayuntamiento tambi\u00e9n tiene a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda muchos otros canales de comunicaci\u00f3n telem\u00e1ticos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>El correo gen\u00e9rico del Ayuntamiento:&nbsp;<a href=\"mailto:info@bisbalpenedes.com\">info@bisbalpenedes.com<\/a><\/li><li>El tel\u00e9fono del Ayuntamiento (en horario de oficina): 977 688 438<\/li><li>El tel\u00e9fono del Servicio de Informaci\u00f3n e Inspecci\u00f3n Municipal: 678 59 59 59<\/li><li>Los correos electr\u00f3nicos de la alcaldesa y los regidores y las regidoras del municipio, que figuran en el web municipal:&nbsp;<a href=\"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/corporacio-municipal\/\">https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/corporacio-municipal\/<\/a><\/li><li>Los perfiles de redes sociales del Ayuntamiento de la Bisbal del Pened\u00e8s:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/BisbalPenedes\">Facebook<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.twitter.com\/BisbalPenedes\">Twitter<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/bisbalpenedes\">Instagram.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En paralelo, la ciudadan\u00eda puede encontrar informaci\u00f3n y respuesta a dudas y consultas en el\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bisbalpenedes.com\/\">web municipal<\/a>, eBando y en la app L\u00ednea Verde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;alcaldessa de la Bisbal del Pened\u00e8s, Agn\u00e8s Ferr\u00e9, continua atenent la ciutadania a trav\u00e9s del n\u00famero de&nbsp;Whatsapp 684 416 843&nbsp;amb l&#8217;objectiu que els ve\u00efns i les ve\u00efnes puguin traslladar-li -de &hellip; <a href=\"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/2022\/01\/17\/247-usuaris-han-rebut-resposta-a-traves-del-whatsapp-de-lalcaldessa-durant-el-2021\/\" class=\"more-link\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":20637,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2057,8],"tags":[1151,2092,393,4082],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20636"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20636"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20636\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20641,"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20636\/revisions\/20641"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20636"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bisbalpenedes.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}